Die niederländische Bank ING-DiBa, die auch in Deutschland aktiv ist, möchte vermehrt auf das Bankgeschäfte im Internet setzen. Dazu muss sie in den kommenden drei Jahren 1700 Arbeitnehmer kündigen. Für die Verwirklichung müssen 320 Millionen gespart und in das IT-System investiert werden. So soll das Onlineangebot im Internet und in den Filialen vereinheitlicht werden. Die ING- DiBA rechnet ab 2018 mit jährlichen Einsparungen von 270 Millionen Euro.
Auch andere Banken verkleinern ihr Filialnetz, da die Kunden vermehrt auf Online-Banking setzen.